Assistente de Bilheteria (Theatro Municipal de São Paulo)

Com 30 anos de atuação, o Instituto Baccarelli é referência em educação, cultura e inclusão social, utilizando a música como ferramenta de transformação da sociedade, especialmente na promoção de oportunidades para crianças e jovens em situação de vulnerabilidade.

Valorizamos a diversidade e promovemos igualdade de oportunidades. Incentivamos a inscrição de pessoas de todas as idades, identidades de gênero, orientações sexuais, religiões, etnias e condições físicas e intelectuais. Nossos processos seletivos são pautados pela competência, integridade e respeito.

Se você acredita no poder transformador da educação, da arte e do esporte, será um prazer receber sua inscrição.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar a venda de ingressos presencialmente e pelos canais online;
• Atender o público com cordialidade, agilidade e atenção;
• Orientar sobre programação, horários, valores, disponibilidade e condições de compra;
• Realizar procedimentos de cancelamento e troca de ingressos;
• Registrar e conferir as transações realizadas no sistema;
• Auxiliar no fechamento de caixa e na conferência dos valores;
• Apoiar a organização e o controle do fluxo de público nos dias de eventos;
• Manter a bilheteria organizada e adequada para o atendimento;
• Trabalhar em conjunto com as equipes de Segurança, Atendimento ao Público e demais áreas envolvidas nos eventos;
• Manter-se atualizado sobre a programação do Theatro para prestar informações precisas ao público;
• Apoiar a utilização de sistemas e ferramentas de venda de ingressos;
• Identificar e comunicar eventuais problemas nos processos de venda, atendimento ou acesso aos eventos.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Experiência com operação de caixa e/ou vendas será considerada um diferencial;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção e cordialidade no atendimento;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Disponibilidade para atuar em horários diferenciados, incluindo finais de semana e feriados, conforme a programação de eventos.

Salário: R$ 2.541,48

Local de trabalho:  Complexo Theatro Municipal de São Paulo

Jornada: 40 horas semanais

"Em atenção ao art. 59-A do Estatuto da Criança e do Adolescente, incluído pela Lei 14.811/2024, as instituições que desenvolvem atividades com crianças e adolescentes devem exigir e manter certidões de antecedentes criminais atualizadas a cada 6 meses de todos os colaboradores.

Por essa razão, caso você seja selecionado, será solicitado atestado de antecedentes criminais válido, a ser apresentado na data da contratação ou em momento definido pelo Baccarelli"